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문의내용 Q

메쉬 의자를 구매했는데요

L사이즈 인데도 저에겐 높아서 발바닥이 지면에 닿는느낌이 덜해서 

앉아있기가 불편하네요


의자에 앉으면 무릎부분과 엉덩이 닿는부분이 길어서 저에겐 의자가

불편합니다

반품하려고 합니다

반품 신청 어떻게 하나요


전화통화 주시겠어요

답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다.
이럴경우 발받침대를 사용하셔도 괜찮으실겁니다.
아니면 반품을 원하실 경우 왕복택배비 52,000원을 입금해 주셔야 접수가 가능합니다. 
반품을 원하시면 010-7673-6900으로 문자 주시면
접수 도와드리도록 하겠습니다. 
 

문의내용 Q

1.스타체어는 가죽 재질인가요?

아쿠아플러스는  라텍스재질

메쉬 체어는 메쉬 재질 인가요

라텍스 재질과 메쉬 재질 차이점이 어떻게되나요


2.가죽의자는 오래 장시간 앉아있을시 땀이 나더라고요

저는 땀안나는 재질을 찾고있는데요

듣기로는 메쉬 재질이 땀이 안난다던데요 맞나요

라텍스 재질도 땀이 안나나요


3.제가 남자 보통키라서

중간 사이즈 구매 생각중 인데요

다른 글보니 중간 사이즈는 앉았을시  등 부분이 푹안들어가진 다던데요

M사이즈와 L사이즈

사이즈 별로 다른점은

의자 바퀴부분의 높이가

차이가 있는건가요

아니면 의자 바퀴부분+

의자 자체의 사이즈도 차이가 있는건지요

L사이즈 구매하면 많이 클까요

답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다. 

1. 저희 제품은 방석쪽에 라텍스폼을 사용하고 있습니다. 
  겉커버 재질에 따라 인조가죽 (S시리즈), 메쉬원단(M시리즈), 아쿠아패브리원단(A시리즈)이 있습니다. 

2. 오래 사용하시면 땀이 안 날 수가 없으며, 이러한 불편함을 줄이기 위해 통기성이 우수한 메쉬 원단으로 제작된 M 시리즈 메쉬 체어를 추천드립니다.     메쉬 원단은 통기성이 뛰어나 오래 사용하시거나 여름철에도 시원하고 쾌적하게 느껴지실 것입니다.      완벽하게 땀이 안나는 재질은 없는걸로 알고 있습니다. 


3. 말씀하신 사이즈 선택 옵션은 의자 높이를 정하는 중심봉의 사이즈이며, 다른 의자 자체의 사이즈는 다 동일합니다.      신장에 참고하셔서, 구매해 주시면 됩니다.      더 궁금하신 사항은 편하게 문의주세요. 감사합니다. 

문의내용 Q

잴 작은 사이즈인 L을 별도로 구매하고 싶습니다. 가능할까요? 가능하면 금액이 어떻게 될까요

답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다. 문자로 안내 드리겠습니다. 

문의내용 Q

제목내용 그대류 입니다

답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
방석 합판이 부러졌으면 방석만 새로 구매하셔서 교체하셔야 됩니다. 
혹시 언제 구매하신건가요?

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

매쉬의자 m100 인가

몇년전에 구매해서 잘쓰다가 럭킹이랑 등받이접합부에 쇠가 찢어진듯이 망가져서 셀프교체하려하는데 럭킹만 구매가능한가요

답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다. 
럭킹만 구매 가능합니다. 가격은 23,000원이며, 택배비 별도입니다. 
구매를 원하시면 010-7673-6900으로 문자주시면 연락드리겠습니다. 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

구매한지 22년 7월에 m200-m사이즈 주문했는데 중심봉이 흔들립니다 중심봉 빼는법이랑 중심봉만 구매를 어디로 해야할까요?

답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다. 답변이 늦어 죄송합니다. 
중심봉만 따로 구매 가능하며, 중심봉 교체 동영상은 유투브 등에 의자 중심봉 교체로 검색하시면 나올겁니다. 
구매를 원하시면 010-7673-6900으로 문자주시면 안내 도와드리겠습니다. 

문의내용 Q m사이즈로 구매했는데요 키는 180이나 생각보다 높은것 같아 허벅지 부분이 조금 불편한거 같아요 중심봉을 L사이즈로 구매할수 있나요
답변 A

안녕하세요. 별빛의자입니다. 
추가로 유상 구매가능합니다. (중심봉-7천원, 택배비-3천원)
중심봉 m 사이즈랑 L 사이즈랑 높이차이가가 2cm정도 나니 참고 부탁드립니다. 
구매 원하시면 010-7673-6900번으로 문자 주시면, 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다. 

문의내용 Q

가격도 동일한건가요?

차이가 먼가요 ?

답변 A

안녕하세요. 별빛의자 입니다. 100과 200 의 차이는 디자인 차이입니다.
100모델은 헤드가 좀 더 위로 튀어 나와있고, 등날개쪽도 절개가 들어가서 좀 더 폭 안기는 느낌이 듭니다.
헤드셋을 많이 사용하시면 200모델을 더 추천드립니다.
100번모델은 피시방느낌, 200번모델은 중역이나, 임원용 사무용의자 느낌이라고 생각하시면 이해가 빠르실겁니다.
더 궁금하신 점은 편하게 문의주세요. 감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

팔걸이가 파손 돼서 문의 남겼는데  구매하고 싶습니다  팔걸이 플라스틱 부분만 구매 원합니다   


사이즈를 모르겠네요 제일 작은 사이즈로 그냥 보내주세요 


주문번호 2021060622092509 이거인데 확인 가능하면 확인 되는 사이즈로 보내주시고 아니면 그냥 제일 작은걸로 높낮이 조절가능한걸로 보내주시면 됩니다    

답변 A

유선으로 연락드렸습니다. 

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
문의내용 Q

모델 m-100 이랑 m-200이랑 헤드레스트 부분 말고 차이가 더 있나요?

답변 A

안녕하세요~ 

m100이랑 m200 차이는  디자인차이입니다. 모든자재 동일한 부품으로 만들어집니다.

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